5 positive Möglichkeiten, mit negativen Verhaltensweisen umzugehen

Wir alle haben die Erfahrung gemacht, mit dem negativen Verhalten eines anderen umgehen zu müssen. Vielleicht ist es ein Freund, ein Familienmitglied oder ein Kollege, aber diese Person hat ein Händchen dafür, immer das Schlimmste in den Dingen zu sehen, und sie hat keine Angst, es zu teilen.

Anstatt sich von ihrer Negativität unterkriegen zu lassen, sind hier einige einfache Techniken, die Sie anwenden können, um eine positive Einstellung zu bewahren.

Wie man mit negativen Verhaltensweisen umgeht

1. Erlernen Sie die Kunst des positiven Reframes

Die Fähigkeit, eine schlechte Situation zu nehmen und Ihre Perspektive zu ändern, um etwas Gutes zu sehen (oder in wirklich schwierigen Szenarien weniger Schreckliches anzustreben), ist eine immens nützliche Lebenskompetenz. Der Wechsel der Perspektive ermöglicht es Ihnen, etwas Abstand von Ihren Emotionen zu gewinnen und gibt Ihnen Raum, auf eine Weise zu reagieren, die weniger reaktiv und produktiver ist.

Als etwas peinliches Beispiel für die positive Umschreibung: Ich habe einmal auf einem Behindertenparkplatz geparkt, völlig unbewusst. Ich weiß, das klingt weit hergeholt, aber wenn Sie einen mentalen Zustand der Beinahe-Panik (aufgrund der Tatsache, dass ich zu spät dran war) mit einem kleinen Schild kombinieren, das viel höher an einem Telefonmast angebracht ist als die normale menschliche Sichtlinie, das ‘ werde es jedes mal machen.

Ich konnte nicht leugnen, dass ich es vermasselt hatte (deshalb solltest du immer darauf achten, wo du parkst!) und versehentlich gegen das Gesetz verstoßen hatte. Anstatt mich über die Situation oder den Polizisten zu ärgern, der das Ticket ausgestellt hat, habe ich die Gebühr bezahlt.

Danach erinnerte ich mich daran, dass die Stadt, in der ich ein Ticket erhalten hatte, in einer schlechten finanziellen Situation war. Ich konzentrierte mich auf das Gute, das sie mit dem Geld vielleicht tun könnten, wie es für ein Programm zur Unterstützung von Obdachlosen einzusetzen oder einige der vielen Schlaglöcher zu füllen, die die Straßen bedeckten.

Ich weiß zwar nicht, was aus dem Geld geworden ist, aber die Vorstellung, es hätte jemandem helfen können, der weniger Glück hatte als ich, machte meinen dämlichen Fehler ein wenig leichter zu überwinden.

2. Empathie kultivieren

Obwohl es sehr befriedigend sein kann, wütend zu werden, wenn dir jemand etwas Unfreundliches tut, ist es viel gesünder, dich daran zu erinnern, dass du keine Ahnung hast, was im Leben dieser Person vor sich geht.

Wir denken normalerweise, dass Menschen mit Depressionen, Angstzuständen oder PTBS traurig oder weinerlich erscheinen. Es kommt jedoch sehr häufig vor, dass eine Person, die mit psychischen Problemen zu kämpfen hat, gereizt und wütend ist. Wenn Sie das im Hinterkopf behalten, kann es einfacher sein, das negative Verhalten eines Bekannten zu vergeben und zu erkennen, dass es ein Zeichen dafür sein könnte, dass er leidet.

Ich versuche das unter anderem immer zu üben, wenn ich fahre. Ich lebe im Großraum Boston, daher kann das Befahren der Straßen ziemlich hektisch sein. Ich hatte lange Zeit viel Road Rage. Ich würde zum Beispiel andere Autos anschreien und den Vogel umdrehen. Irgendwann wurde mir klar, dass es nur dazu diente, mich noch gestresster und überforderter zu fühlen, also begann ich, mir vorzustellen, was mit den anderen Fahrern los sein könnte.

Jetzt stelle ich mir vor, dass der Typ, der mich bedrängt hat, gerade entlassen wurde. Oder die Frau, die mich auf der Autobahn abschneidet, ist auf dem Weg, einen kranken Angehörigen im Krankenhaus zu besuchen. Mich daran zu erinnern, dass die anderen Fahrer Menschen mit komplexen Gefühlsleben sind, lenkt den Fokus von meiner Frustration ab und ermöglicht es mir, einen klaren Kopf zu bewahren, wenn ich im Auto sitze.

3. Nimm es nicht persönlich

Es kann schwierig sein, die Dinge im Moment nicht persönlich zu nehmen, besonders wenn du verärgert oder wütend bist. Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, wenn jemand in Ihrer Nähe oder Ihnen gegenüber negativ ist – selbst wenn er Sie direkt beleidigt –, hat das letztendlich sehr wenig mit Ihnen zu tun. Die Art und Weise, wie wir uns gegenüber anderen Menschen verhalten, spiegelt viel mehr wider, was in uns vorgeht, als dies bei denen der Fall ist, mit denen wir interagieren.

Denken Sie an eine Zeit, in der Sie wirklich gemein zu jemandem waren – waren Sie an diesem Tag gut gelaunt und fühlten sich gut im Leben? Wahrscheinlich nicht. Wahrscheinlicher war, dass Sie sich bereits mies fühlten und diese Person nur der unglückliche Empfänger Ihrer Frustration war. Wenn du erkennst, dass das negative Verhalten anderer Leute nicht wirklich etwas mit dir zu tun hat, kannst du es vorbeiziehen lassen, ohne davon gestört zu werden.

Vor der Graduiertenschule habe ich ein paar Jahre in einem Callcenter für eine Verhaltenskrankenversicherung gearbeitet, wo ich Fragen zu Leistungen beantwortete und Empfehlungen gab. Dabei wurden sie häufig von wütenden Anrufern angeschrien.

Zuerst ließ ich ihre Frustration und Unfreundlichkeit an mich heran. Ich erinnere mich an einen Anrufer, der so wütend über die Lücken in seinem Versicherungsschutz war, dass er anfing, mich zu beschimpfen, zu brüllen und zu beschimpfen. Da ich keine Kontrolle über die Informationen hatte, die ich teilte, war dies der Inbegriff der Erschießung des Boten.

Nachdem er den Hörer zugeschlagen hatte, brach ich prompt in Tränen aus. Nachdem ich mich beruhigt hatte, half mir einer meiner Kollegen zu erkennen, dass der Anrufer Schmerzen hatte und um sich schlug, und er hätte es jedem angetan. Von da an machte es mir viel leichter, mich an diesen Vorfall zu erinnern, wenn ich am Ende einer weiteren wütenden Tirade war.

4. Töte sie mit Freundlichkeit

Eine der größten Einzelfähigkeiten, die ich als Teenager im Einzelhandel gelernt habe, war die Fähigkeit, angesichts der Wut und Frustration eines Kunden unerschütterlich freundlich zu sein. Anstatt zuzulassen, dass diese negative Person mich aufregt, würde ich sie einfach weiter mit Freundlichkeit bewerfen. Selbst wenn ich gerade lange genug ein falsches Lächeln auf mein Gesicht zaubern musste, um die Interaktion zu beenden, war es immer noch besser, als zuzulassen, dass die Negativität eines anderen meinen Tag ruinierte.

Diese Taktik funktioniert kurzfristig besser, wie bei einem frustrierten Kunden. Es kann sich jedoch auch als nützlich erweisen, wenn Sie ständig mit jemandem zu tun haben. In einem der oben genannten Einzelhandelsjobs, die ich vor vielen Jahren hatte, hatte ich eine Kollegin, deren Einstellung und Verhalten so sauer und unangenehm waren, dass es ziemlich schwierig war, mit ihr zu arbeiten.

Sie verbrachte den Großteil unserer Schichten zusammen damit, zu klatschen und sich darüber zu beschweren, wie sehr ihr der Job unglücklich machte. Als ich früh erkannte, dass ich viel Zeit mit ihr verbringen würde, bemühte ich mich, so freundlich wie möglich zu sein.

Meine Freundlichkeit änderte zwar nichts an der bösen Einstellung meiner Kollegin, machte es uns aber letztendlich leichter, miteinander auszukommen und zumindest herzlich zueinander zu sein.

5. Wenn alles andere fehlschlägt, üben Sie radikale Akzeptanz

Wenn Sie es mit jemandem zu tun haben, der darauf besteht, sich negativ, unfair, wertend oder giftig zu verhalten, müssen Sie manchmal einfach die Hände hochwerfen und sich geschlagen geben. Letztendlich kannst du nichts tun, um diese Person zu ändern. Sie sind durch eine Reihe von Ereignissen zu dem geworden, was sie sind (von denen viele wahrscheinlich nicht großartig waren, daher die schlechte Einstellung!), und Ihr unerschütterlicher Optimismus wird diese Tatsache nicht ändern.

Zu erkennen, dass man keine Kontrolle über das Verhalten eines anderen Menschen hat, kann wirklich befreiend sein. Es ist jedoch wichtig, dass Sie starke Grenzen wahren, um sicherzustellen, dass Ihr Wohlbefinden nicht durch ihr Verhalten negativ beeinflusst wird.

Anstatt in der Mittagspause mit einem schwierigen Kollegen abzuhängen, schmiedest du vielleicht einen Plan, stattdessen mit dir selbst auszugehen. Sie müssen Ihren Arbeitskollegen nicht komplett ignorieren oder sich als bester Freund ausgeben. Sie können einfach professionell sein und “nein” sagen, wenn Sie gebeten werden, mehr Zeit mit ihnen zu verbringen.

Ein weiterer Aspekt der Akzeptanz ist, mit der Möglichkeit einverstanden zu sein, dass die Person entscheidet, dass sie dich nicht mag . Genauso wie du keine Kontrolle über ihr negatives Verhalten hast, kannst du auch nicht mitbestimmen, was sie für dich empfinden. Ein großer Teil des Erwachsenwerdens besteht darin, zu erkennen, dass andere dich nicht mögen, genauso wie du nicht jeden Menschen mögen musst, den du triffst. Solange Sie eine herzliche Beziehung pflegen und weiterhin professionell und distanziert bleiben können, reicht das für fast jede Situation.

Diese Tipps funktionieren zwar nicht in jeder Situation, aber sie geben Ihnen eine solide Grundlage, auf der Sie umfassende Bewältigungsfähigkeiten aufbauen können. Mit ein wenig Übung und Geduld wirst du in der Lage sein, mit den meisten negativen Verhaltensweisen auf gesunde, positive Weise umzugehen.