Ein wenig bekanntes Trainingsgelände mit enormen persönlichen Entwicklungsgewinnen wird verkauft. Es klingt nicht glamourös, aber das Erlernen des Verkaufs kann Ihnen beibringen, wie Sie mit Druck, Ablehnung und Verhandlungen umgehen und wie ein Rockstar kommunizieren.
Es schadet nicht, dass es auch viel Potenzial für ein tolles Einkommen gibt. So hat mir die Verkaufsarbeit geholfen, ein härterer Mann im Leben und im Geschäft zu werden.
Lebenslektionen, die ich aus dem Verkauf gelernt habe
Es begann mit Optimismus und einer Can-do-Einstellung. Ich war überzeugt, dass ich ein Verkaufssuperstar werden würde. Tatsächlich war ich so überzeugt, dass der Manager des Ford -Geländes es auch glaubte.
Zumindest bis ich anfing, unter dem Druck des Verkaufsumfelds zusammenzubrechen.
Ein paar Monate in meinem neuen Job und die Dinge sahen nicht so gut aus. Abgesehen davon, dass ich fast keine Verkäufe machte, hatte ich ein großes Loch in meiner Schuhsohle und es regnete stark. Ein anderer potenzieller Kunde verließ das Grundstück, weil ich Angst hatte, mich zu nähern, und machte einen wirklich schlechten Job.
Ich bin dem Verkaufsteam von Ford beigetreten , um mein Leben zu verändern. Aber ich konnte es mir nicht einmal leisten, meine Schuhe zu wechseln. Der Optimismus, den ich am Tag meiner Einstellung verspürte, schwand schnell. Tag für Tag sollte ich ein Lächeln auf mein Gesicht zaubern – aber ich fühlte mich innerlich leer.
Jedes Mal, wenn ich jemanden auf dem Parkplatz sah, zuckte ich zusammen, weil ich vielleicht mit ihm reden musste. Das war mein Job, aber die täglichen Absagen lasteten schwer auf mir.
Dann lernte ich eines Tages eine Lektion, die ich nie vergessen würde. Der Verkaufsleiter rief mich an:
„Eddy, jemand ist gerade auf den Parkplatz gefahren. Sprich mit ihm.“
Ich schleppte meine nassen Füße über den riesigen Autoparkplatz, um diesen potenziellen Kunden zu begrüßen. Ich konnte das Wasser aus dem kleinen See, den ich aufgesogen hatte, in meinem Schuh schwappen hören.
Ich begrüßte einen Typen, der in einem alten Mercury saß . Er brauchte offensichtlich einen neuen Satz Räder.
„Äh, hallo. Brauchen Sie Hilfe?” Er antwortete mit einem sehr desinteressierten Gesichtsausdruck: „Ähm, nein, mir geht es gut. Nur Reifen treten …“
Ich fühlte mich wieder wie ein Idiot, weil ich versagt hatte. Ich brauchte dringend einen Verkauf, aber ich wusste nicht, wie ich die Aufmerksamkeit eines Kunden auf mich ziehen sollte.
Ich ging über das Grundstück zurück und wusste, dass der Verkaufsleiter mich fragen würde, was gerade passiert ist. Ich konnte fühlen, wie seine Augen mich anfunkelten, als ich mich dem Ausstellungsraum näherte.
Da erhielt ich eine der wertvollsten Lektionen fürs Leben in Bezug auf Körpersprache: „Eddy … sobald du am Auto ankamst, hast du deine Hände in deine Taschen gesteckt. Unsicherheit stand dir ins Gesicht geschrieben.“
Diese Einsicht in die Körpersprache eröffnete mir eine neue Welt der Kommunikation, die ich nicht kannte. Dein Körper wird anderen Menschen immer sagen, was du fühlst.
Trotz meiner niederschmetternden Erfahrung bei Ford habe ich einige wichtige Lektionen fürs Leben gelernt. Sie sind Teil der Grundlage der Soft Skills, die ich jeden Tag in meinem geschäftlichen und sozialen Umfeld anwende.
Mein holpriger Start hat dazu beigetragen, dass ich der Mann geworden bin, der ich jetzt bin. Jede Erfahrung ist wertvoll, wenn man daraus lernt – besonders wenn man scheitert.
Neun verschiedene Vertriebs- und Business-Superstars haben zu diesem Beitrag beigetragen. Hier sind einige Lektionen fürs Leben, die diese Geschäfts- und Vertriebsleiter mit Ihnen teilen möchten:
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Lektionen fürs Leben von Verkaufssuperstars
„Gehen Sie nicht davon aus, dass etwas auf Weisheit basiert, nur weil es die herkömmliche Weisheit in der Organisation ist. Hinterfragen und bezweifeln Sie häufig die Grundprinzipien Ihres Handelns.“
– Dan Ariely, Autor von Irrationally Yours and The (Honest) Truth About Dishonesty @DanAriely
„[Der Vertrieb hat mir beigebracht], dass das Lernen, die menschliche Natur zu verstehen, zu respektieren und mit ihr zu arbeiten, der Schlüssel zum Erfolg ist, sei es im Vertrieb oder in jedem anderen Lebensbereich.“
– Bob Burg, Co-Autor von The Go-Giver @BobBurg
„Die Distanz zwischen einem Traum und der krassen Realität der Gegenwart ist ein großes Problem. Sich ein großes Ziel zu setzen, soll enorm motivierend sein, aber der Vergleich Ihres aktuellen Zustands mit Ihrem endgültigen Ziel ist tatsächlich unglaublich demotivierend und demoralisierend – und ist normalerweise der Grund, warum wir unsere Ziele aufgeben.
Anstatt über das Endergebnis nachzudenken, liegt der Schlüssel in einem Prozess und einer Routine. Wählen Sie etwas aus, das Sie tun möchten, brechen Sie es in tägliche Brocken auf, verpflichten Sie sich, Ihren Kopf gesenkt zu halten und diese täglichen Brocken zu zermahlen … und eines Tages werden Sie Ihren Kopf heben und feststellen, dass Sie das erreicht haben, was einst unmöglich schien – sogar für dich.”
– Jeff Haden ist ein Autor bei Inc., ein LinkedIn-Influencer und der Autor von TransForm @jeff_haden
„Außerhalb eines engen Kreises von Menschen, die sich um dich sorgen, mach dir keine Sorgen, was andere denken.“
– Daniel Pink, Autor von Drive: The Surprising The Surprising Truth about What Motivations Us @DanielPink
„Meine Lebenslektion Nr. 1 aus dem Verkauf: Es ist wirklich anregend, wenn Ihre authentische Motivation zum ‚Verkaufen’ von dem Wunsch getrieben wird, einen großen Wert zu liefern und den Zustand des Kunden zu verbessern. Das treibt Sie nicht nur dazu, mit mehr Menschen zu sprechen und hilft Ihnen, mit Einwänden und Ablehnung umzugehen, sondern es verändert auch, wie Ihre Kunden Sie wahrnehmen! Anstatt dich als selbstsüchtigen Gegner zu sehen, wirst du als jemand wahrgenommen, der helfen will, und dann fallen ihre Verteidigungsschilde zusammen.“
– Mike Weinberg, Autor von New Sales Simplified und The Essential Handbook for Prospecting @mike_weinberg
„Verkaufen ist nichts, was man jemandem antut. Es ist etwas, was man für und mit jemandem tut. Sie müssen in die Bresche waten und die schwierigen Kundengespräche führen, die andere fürchten. Es ist Ihre Bereitschaft, dorthin zu gehen, die Sie zu einem vertrauenswürdigen Berater und zu jemandem macht, mit dem es sich lohnt, Geschäfte zu machen. Stellen Sie sich Ihren Ängsten und helfen Sie anderen, sich ihren zu stellen.“
– Anthony Iannarino, Autor von The Only Sales Guide You’ll Ever Need @iannarino
„Man muss hart sein, um im Verkauf erfolgreich zu sein, weil es so viele Hindernisse gibt. Der Vertrieb hat mir beigebracht, wie man trotz Widrigkeiten weitermacht; wie man aufsteht, nachdem man niedergeschlagen wurde; und wie man unerbittlich und zielstrebig ein Ziel verfolgt.“
– Jeb Blount, Autor von Fanatical Prospecting @SalesGravy
„Der Verkauf hat mich zu einem härteren Mann gemacht, indem er mich gezwungen hat zu erkennen, dass Zahlen nicht lügen und am Ende des Tages Sie – und nur Sie – für Ihre Zahlen verantwortlich sind, wobei die primäre Zahl Ihr Bankkontostand ist, der direkt ist Ergebnis deiner schlechten oder guten Entscheidungen.“
– Wes Schaeffer, Autor von 79 Stories on Selling with Integrity @SalesWhisperer
„Der Vertrieb hat mich zu einem besseren Mann gemacht, weil ich gelernt habe, mich damit auseinanderzusetzen, wer ich bin, und nicht, was andere über mich denken. Der Verkauf ist ein Kurs zur persönlichen Entwicklung mit einem dazugehörigen Gehaltsplan.“
– Ryan Stewman, Autor von Hardcore [C]loser @ryanstewman
